你真的会用“美业管理系统”吗?
发布时间:2021-03-19阅读次数:1895
美容美发门店管理系统在行业内已经家喻户晓,几乎80%以上的门店都会试用系统,但是门店在使用系统的时候,仅仅是使用其基本功能,如收银和会员管理。其他的功能,如财务报表啊,库存管理这些都弃之不用或者说是根本不会用。那么,这些被大家弃用的功能到底是用来干吗的?为什么明明知道多数人不用的情况下,门店管理系统软件都要把这项功能加进来呢?
深究下去,原因有2。
1、大家不会用。
2、大家不知道他的用处在哪。
那么到底一套美业门店管理系统软件到底是用来做什么的呢?
1、提高工作效率
好的门店管理系统,一定是能为门店提高工作效率的。
不用培训直接上手、收银开单10秒搞定,财务报表一键查看,库存信息实时更新,老板不到门店拿出手机,或者在家用ipad就可以实时查看门店运营情况,以及处理一些门店实务,如查看员工排班情况,工作量及处理休假请假问题等。
同时,近期 驻客上线的预约功能也让门店不再闲时无人到店,忙时人山人海,能合理安排人员的排班。
2、节省成本
提升了工作效率,就相当于为门店节省了人力方面的成本。但是除了人力成本,通过门店管理系统,还能为我们节省物资方面的成本。
出入库功能实时记录了门店物料方面的使用情况,通过历史数据的分析我们可以得出什么时间,我们这些的使用数量会上升,那么在采购的时候可以多多备货,相反当用量变少时,则可以减少物料的储备。
3、提供科学可靠的营销数据支撑
通过数据分析报表离得营收数据还可以得出近期客户复购率是多少,知道客流多但营收少,是洗剪吹多了的原因,飘染烫少了导致的。结合这个情况,下个月该做什么活动也就被安排的清清楚楚明明白白。
4、提升服务质量
顾客是门店的上帝,顾客对门店满意是我们一直追求的目标。那么如何利用门店管理系统让顾客满意呢?
首先就是驻客顾客端小程序的预约功能让顾客不再到店等待,提升满意度,另外,通过 驻客顾客端小程序,实时查看卡金及卡项,随时浏览消费历史记录,完美体验互联网的便捷,提升了服务质量。
5、获得一个专业的合作伙伴
当使用一家公司的系统软件后,就与这家系统软件提供公司产生了联系,他们的系统能否满足我们门店日益增加的需求,他们的服务是否能够及时有效,对门店正常运营有着非常大的影响。如果这家公司非常负责,除了软件之外,在其他方面也非常专业,如精通门店管理,员工管理,且愿意帮助门店提升,同时还有很多行业内的资源,如技术培训,美发美容产品的供应链,愿意帮我们寻找最有合作商等,那么我们除了专业的软件,还获得了一个专业的合作伙伴,一个非常棒的门店运营帮手,陪伴我们成长。
所以,选择一个系统,就等于选择了一个美业合作伙伴,看清了解公司的服务,对门店日后的发展助力良多。