今天灵集科技为大家整理了最为常见的几类企业管理系统的功能和特点，助力企业数字化转型，实现更现代化、科学化、智能智慧化的发展。本文所包含的系统有OA系统、HRM系统、财务管理系统、PM系统、CRM系统、KM系统、SCM系统、MES系统、ERP系统。

OA系统（办公自动化管理系统）

定义：OA系统是帮助企业员工便捷共享信息、高效协同工作的一类软件系统，同时也是帮助企业实现线上办公的高阶工具。

功能：

· 信息传达：实现文件的起草、领导的审核、发布、全员提醒、浏览回复、及时搜索等多个功能。

· 考勤管理：自动化建立人事员工档案、考勤、薪酬等一体化管理体系。

· 审批流程：根据定制好的规则自动传递任务，具有审批提醒功能。

· 业务跟踪：能够与HR、CRM、SPSS、ERP等业务系统无缝集成、进行数据交互，实现对企业业务的实时跟踪。

· 信息记录：记录企业人员多数工作信息，如档案信息、工资记录、考勤信息、差旅信息、外出信息等。

作用：OA系统旨在提高办公效率和管理效能，通过自动化处理文件、电子邮件、日程安排等办公事务，节省时间和精力。同时，它还能实现信息共享、协同办公、流程优化和资源整合。

HRM系统（人力资源管理系统）

定义：HRM系统是一种用于管理和优化企业人力资源的软件系统。

功能：

· 人事信息管理：记录和管理员工的基本信息、职位信息、薪资信息、工作经历等。

· 招聘管理：支持招聘流程的全面管理，包括发布职位、简历筛选、面试安排、录用决策等。

· 培训管理：管理员工的培训计划、培训资源、培训记录等。

· 绩效管理：设置和管理员工的绩效考核指标、制定绩效目标、评估绩效结果等。

· 薪资福利管理：管理员工的薪资结构、薪资调整、福利待遇等。

· 考勤管理：记录和管理员工的考勤记录、请假申请、加班申请等。

· 离职管理：管理员工的离职流程，包括离职申请、离职手续办理、离职调查等。

作用：HRM系统可以帮助企业提高人力资源管理的效率和质量，实现人力资源的全面管理和优化。通过系统化的管理，可以激励员工的工作积极性和创造力，提高企业的绩效和效益。

财务管理系统（Financial Management System，FMS）

定义：财务管理系统是一种面向价值信息和基于会计管理活动的系统，旨在创建、连接、存储、处理、传送、报告各种不同类型的财务事务。

功能：

· 会计核算：记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果。

· 应收、付账管理：包括发票管理、客户管理、付款管理、账龄分析等功能。

· 现金管理：提供票据维护、票据打印、付款维护等和现金有关的功能。

· 固定资产核算：计算计提各项与工资有关的费用，自动做出凭证，导入总账。

· 多币制管理：与应收帐、应付帐、总帐等各模块都有接口，可自动生成所需数据。

· 工资核算：自动进行企业员工的工资结算、分配、核算以及各项相关经费的计提。

· 成本管理：进行产品的各种成本的计算，以便进行成本分析和规划。

作用：财务管理系统的核心目的是清点账务，即对资金及其运动过程进行管理。它可以帮助企业准确、高效地进行账务处理，提升财务工作效率。同时，它还能提供完整财务视角，为财务分析、预测、管理和控制提供精准数据支撑。

PM系统（项目管理系统）

定义：PM系统是用于项目计划、执行、监控和收尾的综合性工具。

功能：

· 任务管理：将项目拆分为多个小任务，并分配给团队成员，同时设置优先级和截止日期。

· 资源分配：合理分配团队成员、预算、设备等资源，确保资源的最佳利用。

·  进度跟踪：实时监控项目的进展情况，使用甘特图、看板等工具直观地展示项目进度。

· 风险管理：识别、评估和应对潜在的风险，制定响应计划。

· 沟通协作：提供即时消息、文件共享、讨论区等沟通协作工具，确保团队成员之间的信息共享和协同工作。

作用：PM系统可以提高团队的工作效率，增强项目透明度，优化资源使用，并提升沟通协作能力。

CRM系统（客户关系管理系统）

定义：CRM系统是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制。

功能：通常包括客户信息管理、市场营销管理、销售管理、服务管理与客户关怀等功能模块。

作用：通过为企业提供全方位的管理视角，赋予企业更完善的客户交流能力，最大化客户的收益率。

KM系统（知识管理系统）

定义：KM系统是企业用来管理其知识资源的系统。

功能：通常包括知识的创建、存储、分享和应用等。

作用：帮助企业更好地组织和利用其知识资源，提高员工的工作效率和创新能力。

SCM系统（供应链管理系统）

定义：SCM系统是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。

功能：涵盖采购、库存、物流、订单管理等多个方面。

作用：通过优化供应链中的各个环节，提高整个供应链的效率和响应速度。

MES系统（制造执行系统）

定义：MES系统是一套面向制造企业车间执行层的生产信息化管理系统。

功能：为操作人员/管理人员提供计划的执行、跟踪以及所有资源（人、设备、物料、客户需求等）的当前状态。

作用：通过实时数据采集和监控，实现生产过程的透明化和可追溯性，提高生产效率和产品质量。

ERP系统（企业资源计划系统）

定义：ERP系统是一种集成了信息技术和先进管理思想的管理系统。

功能：通常包括财务、人力资源、采购、库存、生产等多个模块。

作用：通过整合和优化企业内部的各个业务流程，提高企业的运营效率和市场竞争力。

这些系统各有其特点和作用，企业可以根据自身的需求和实际情况选择适合的系统进行应用。