2022年作为数字化生活的元年，大到各行各业，小到公司门店都在为业务升级，寻找自己的数字化业务方式，以赶上未来的新趋势而不停的尝试。各服务行业中，美业作为流程相对复杂，人员管理工具缺乏的重点行业，在转型的道路上显然是曲折的，呼市美业会员管理系统以下从几个方面给大家分享：

服务流程价值

门店在服务客户中大多是用社交工具或电话进行预约，这样就很难形成服务流程的有效闭环，客户来做项目的时间、频次、所做的项目、反馈、金额等都无法系统性进行综合统计，自然在后期进行客户分析的时候无从下手，导致客户的流失是在所难免的。

客户档案价值

客户档案作为美业最有价值的数据，怎样更好的利用，充分挖掘客户价值，是每家美业门店都要考虑的问题，一些门店已经在用一些相对简单的互联网工具在管理，但是单一的管理工具只能留存客户档案，无法与服务流程、员工、客户等进行关联分析，就实现不了真正有效的数字化分析，这方面依然是门店需要重点考虑的问题。

客情关系价值

员工作为门店的重要合作伙伴，是与客户产生最直接关系的，怎样提高员工工作效率、服务流程的规范化，直接与门店的盈利息息相关。类似对客户的护理记录、回访记录、工作心得等等都是门店无形的价值，这也是客户的粘性管理的一部分，锁定客户避免流失。

数据分析价值

数据是什么？数据是一个门店的军师，可以从各个方面指导员工、店长怎样为客户提供服务、提供怎样的服务，可以根据客户消费金额、消费频次、项目偏好、客户评价等数据深度挖掘，产生复购价值。综合门店收入、支出、会员数量等对门店适时扩张打好基础。

营销价值

获客不但在美容行业，任何行业都是非常重要的一环，数字化管理能有效的进行线上与线下向结合，数据综合打通，同样与盲目的营销产生的效果有天壤之别，关于营销形式如限时优惠、拼团、红包等各不相同，主要的还是根据不同的场景进行实施，才能发挥出更大的作用，这里就不再展述。

总之，要想更好的发展，需要紧跟时代的趋势，在生活节奏越来越快的今天，任何行业都是转型，希望以上五个价值，能给正在从事美业朋友的道路上添砖加瓦。