用户端：让玩家玩得舒心、省心

这部分功能都集成在玩家微信里的小程序上，目标是让从“找店”到“离店”的全过程都无比顺畅。

发现与预订：玩家打开小程序，可以查看附近的棋牌室，并通过筛选条件（如区域、价格、包间类型）快速找到心仪的店铺。选定店铺后，能直观看到所有包间的实时空闲状态和可预订的时间段，像选电影票一样，选中时间就能下单预约。支付方式也很灵活，除了微信支付，还能使用会员余额、积分，或者核销在美团、抖音购买的团购券。

智能自助体验：预订成功后，玩家到店无需等待店员。在小程序上点击“开门”，包间门锁就会自动打开，同时房间内灯光、新风系统自动通电，全程无人打扰。在娱乐过程中，系统会自动计时计费，账单清晰。如果想买零食或饮料，也可以在小程序上直接下单。当预订时间快要结束时，系统会通过消息提醒续费。离店后，房间自动断电，等待保洁打扫，既安全又私密。

个人中心：这里相当于玩家的专属空间。可以查看历史订单、管理收藏的店铺。会员可以在这里查看积分、进行充值，享受会员专属折扣和权益。

商家端：让老板管得轻松、赚得更多

老板用的通常是独立的PC后台或手机管理App，用来掌控全局、提升效率。

智能高效的运营管理：在后台，所有包间的状态（空闲、使用中、待打扫）一目了然。老板可以远程控制每个房间的灯光，做到“人走灯灭”来省电，也能配合订单自动开关灯。对于商品库存（如方便面、饮料），系统会自动记录出入库，提醒补货。复杂的计费规则（如分时段定价、小时/分钟计费）也能灵活设置。来自美团、抖音等第三方平台的团购订单，在小程序后台一键核销，避免了错单漏单。

数据驱动的精准营销：老板可以实时查看营收、客流、热门时段等可视化数据报表，用数据来指导经营决策。通过会员管理系统，可以对不同等级的会员设置不同的折扣和权益，发送优惠券来吸引他们再次光临。系统还内置了拼团、秒杀、积分兑换等高级营销工具，方便在淡季吸引新客、提升复购率。

总的来说，棋牌室小程序通过连接玩家和商家，将传统的线下棋牌室升级为24小时无人值守的“共享智能空间”，让玩家体验更好，让老板经营更高效。