一、产品基本信息

积分商城 APP是基于微信开发的积分兑换商城 APP，它不仅可以为商家带来新用户，而且还能给老用户提供一个长期消费的渠道，同时也是一个为企业提供积分营销服务的重要场景。

首先，用户可以通过微信进行账号注册，并绑定个人信息，开通会员；然后用户在个人中心注册完成后，可以绑定个人信息，并进行积分的充值；接下来是会员中心板块，包括我的订单、我的积分、兑换记录等；最后是兑换中心板块，包括了：兑换记录、兑换明细、订单详情和兑换记录。

二、积分商城功能

积分商城的运营模式可以是：积分兑换商品、积分兑换优惠券、会员消费返积分；

1、用户进入商城，填写自己的基本信息，选择需要购买的商品，下单支付；

2、订单完成后，进入客服中心，客服人员处理订单问题；

3、积分兑换成功后，即可通过 APP端查看自己的积分情况；

4、后台设置了多种兑换规则：兑换时间、商品数量、价格区间等；

5、可以对自己的商城进行设置：自定义商城名称，商城封面图，商品详情页，品牌介绍页等内容；

6、可以设置一些特殊活动：如限时优惠活动；

7、后台可以对积分的使用情况进行查看：使用多少积分就可兑换多少商品。

三、会员管理

会员管理是商城的基础功能，用来给会员做等级划分，系统自动记录用户的积分消费记录，会员可以直接通过积分商城进行消费。

一般商城可以给用户设置不同的等级，如 VIP会员、钻石会员等。

不同等级的用户可以享受不同的权益，通过消费、等级等多维度来划分用户等级，提升客户粘性。

此外，也可根据自身情况设置积分兑换规则，比如通过积分兑换商品、指定产品等来增加用户粘性。

针对不同会员设置不同的管理功能：如会员名称、积分余额等。

在商城的首页可以看到会员中心，点击“我是会员”即可查看所有等级的用户。

四、后台管理

积分商城管理包括商品、订单、会员、活动等功能，后台管理主要是为了让企业和用户之间能够有一个有效的沟通渠道，可以通过积分商城后台进行沟通，而且对于用户来说也是一个非常好的信息平台，让用户知道自己每一笔积分都是怎么使用的，方便用户更好地进行消费。