智慧旅游在夜游经济中发挥的作用
发布时间:2019-11-24阅读次数:1087
最近在网络上流行了很多的夜游景区,它们主要以夜晚文化与景区紧密结合,打造“吃、住、行、游、购、娱”的业态。
其实近些年国内不乏好的夜游产品,如东北不夜城、西安大唐不夜城、无锡拈花湾等景区,通过打造夜间旅游文化,在这个夏天狠狠地火了一把。
这些旅游的火不是一蹴而就的,而是经过漫长的营销和IP品牌树立,渐渐地深入人心,而这其中就运用目前行业比较领先的智慧旅游平台。
智慧旅游平台,主要通过管理、服务、营销及数据算法,来给运营方带来增量管理的工具,首先根据前期精准的算法,去推广给合适的用户,然后游客到达之后,通过智慧旅游系统的管理手段来把控整个景区的安全有效的运营。
比如在客流安全上,在通过一系统的技术分析,把各区域人数,通过热力图的方式呈现出来,方便在景区人流量爆满的时候,可以及时发现分析各区域人流密集分布情况,进行合理化的增加安保措施,通过广播及监控设备实时观察现场情况,并及时干预现场有可能会引发的相关安全隐患。
通过智慧旅游的服务平台及营销平台,把景区的私域流量汇,成功与外部OTA平台进行有机结合,不但把外部的资源可以导入自身的平台,而且通过自建私域流量池,可以更好地把粉丝二销最大化。
原来OTA能办到的事,现在通过智慧旅游平台,景区的运营人员不用被外部平台进行绑架,可以自由地发挥景区的一些的活动内容,也可以自由组织一些优惠活动,把最大的利益通过智慧旅游平台,直接传输给游客,使游客之间与景区运营之间,产生直接联系,大大地带动了景区的运营能力,游客也得到了更好的实惠,从而达到去中间化,真正地让景区的运营再无鸿沟。
游客通过服务平台,所购买的商品、所订的酒店餐饮等,都会通过智慧旅游平台,实现游客画像,多维度地帮助景区在业态上不断地更新去满足游客的需求,同时为以后的招商品牌管理,提供更科学的参考依据。
只有这样景区的运营才能不断地往前走,越走越贴合游客的内心,所以说夜游是一个项目的核心思想、智慧旅游平台的推动就是把思想更有效的、更有力的、更深底地拓展出去,得到更多的认可。
现在大部分景区还没有真正的有基础的数据平台,更谈不上数据算法,所以目前无论是夜游经济还是传统观光游,景区都应该自主地、有意识地打造智慧旅游大数据平台。
我们这么多年的旅游运营,看到景区只是简单利用一些媒体进行宣传,而不是针对数据参考更有效直接地去进行营销,其实无论从管理也好,运营也好都应该建立属于自己的智慧旅游大数据平台,真正地做到了解市场需求,才能打造更好的服务,做到更好的营销。
灵集科技是智慧旅游全场景解决方案供应商。公司基于景区和全域综合管理系统为基础,提供景区网络规划、数据融合服务、景区智能化建设、商业系统整合、游客服务系统建设、全网营销平台建设的综合解决方案,目前已经成功为多个景区提供产品服务。更多有关智慧景区、智慧全域旅游解决方案欢迎致电垂询!