开美容院用哪个会员管理系统比较好?
美容院属于高利润行业,只要开业基本没有亏本倒闭的。利润高了,那么就意味着后续的竞争会逐步加剧,所以美容院也需要选择一款会员卡管理系统来维护顾客。那么开美容院用哪个会员管理系统比较好呢?它能帮助美容院解决哪些核心问题呢?下面一起跟随小编的脚步来了解一下这方面的内容:
1、解决顾客管理问题
顾客即忠诚客户,也就是会员,会员是美容院老板的摇钱树,所以顾客管理问题是重中之重的。它涉及到前期会员积累、中期会员持续增加、后期会员维护等多个环节。例如会员招募、会员登记开卡、会员充值、会员资料维护、会员营销活动、会员活动反馈、会员统计等。
2、解决商品管理问题
不管是销售型的零售店面,还是服务型的美容美发店,多多少少都涉及到产品管理。销售型的店面像超市、小卖部、代销点等,这类店面就是靠销售产品为主,需要商品管理功能不足为奇;服务型的美容店也是需要管理产品的,像洗面奶、精油、彩妆等产品都需要管理,还有就是按摩、护理等服务项目也归属于商品管理的范畴。
3、解决收银结账问题
收银结账也是美容院管理软件必备的功能之一,顾客消费能够轻松开单,能够与美容顾问、美容师、产品配料人员进行挂钩。开单时可以选择服务项目,亦可进行具体的商品销售。
4、解决员工提成问题
在软件后台提前设置好提成比例方案,按项目,给每个美容顾问、美容师、产品配料人员计算提成,开单结算后,自动计算提成,且生成相应的统计报表,能够让店长清楚查看。通过统计报表,老板能够看到每天营业额,员工业绩提成,充值开卡等情况,有了详细的记录报表,老板能够清楚了解店面实际经营状况,做到心中有数。
以上四点是咱们美容院会员管理软件应该必备的功能,您现在所用的管理软件是否有这些功能呢?或者您现在是否正在找一套专业的美容院理软件而发愁呢?欢迎来试用一下驻客会员管理系统,相信一定会给您一个不一样的体验。